Lettre d'information

Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre le propriétaire du site, et toute personne visitant ou effectuant un achat via le Site.
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Chouchous vend ses articles par Internet sur le site www.chouchous.fr
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Une commande

Une commande par email ou en ligne, sera confirmée dans les 48h suivantes. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, contactez Chouchous, pour vérifier qu'on a reçu votre email. En cas de vacances ou une autre raison d'absence, un délai de réponse plus long sera mentionné sur le site. Chouchous livre partout dans le monde (sauf aux Etats-Unis et le Canada).
Chouchous se réserve tous droits de refuser des commandes sans indiquer les raisons.

Le délai de livraison
L'expédition de la commande article se fait au maximum 48h après réception de votre paiement.

S'il est constaté dans la période entre la confirmation et la livraison que la date de livraison n'est pas réalisable, Chouchous a le droit de prolonger le délai de livraison de deux semaines. Chouchous informera le client avant la date convenue initialement. En cas de vacances ou une autre raison d'absence, un délai plus long sera mentionné sur le site.

Tarifs

Votre commande vous sera livrée par la poste. Pour une commande en France métropolitaine, les frais de transport varient en fonction du poids entre 5,50 € et 6,50 € (hors mobilier). Les frais de transport sont gratuite dès 99,00 € d'achat en France métropolitaine.
Les frais de transport varient en fonction du poids pour les DOM TOM et les autres pays.

Droits de douane

Toute commande passée sur le site www.chouchous.fr et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés. Ces droits de douane et ces taxes éventuellles liés à la livraison d'un produit sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Paiement
La facture est la base de votre paiement. Vous la recevez avec la confirmation par email (digital). Vous pouvez régler le paiement en ligne à l'aide par Carte Bancaire, par chèque ou par virement. Si vous voulez régler la somme par chèque ou par virement vous devez le réaliser dans les deux semaines suivant la date de facturation à l'ordre de Chouchous situé 70 Route du Pissot, 85270 St Hilaire de Riez. Après réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans le délai de livraison sus-désigné.

Retour

Pour votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours, à compter de la date de réception. Pour retourner les articles qui ne vous conviendraient pas, les frais de transport seront alors à votre charge (aller-retour).

Vous ne pouvez retourner que des articles inutilisés dans leur emballage original.

Les articles restent la propriété de Chouchous jusqu'au moment du règlement total.

Les articles doivent être retournés exclusivement par la poste (colis) à l'adresse suivante :

Chouchous
70 Route du Pissot
85270 St Hilaire de Riez
France

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